Политика конфиденциальности

Кто отвечает за обработку данных

Сайт PHUKET.PRO управляется PHUKET PRO ESTATE Co., Ltd, 117/24, Thalang District 83110 Phuket, Thailand. По вопросам конфиденциальности, запросам и жалобам пишите на info@phuket.pro.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только данные, необходимые для работы маркетплейса недвижимости и защиты сервиса.

• Данные аккаунта: отображаемое имя, номер телефона/WhatsApp, хэш пароля, язык по умолчанию и статус аккаунта.
• Данные объявлений: характеристики объекта, цена, адрес, точка на карте, фотографии, контактный телефон, WhatsApp или Telegram, статус модерации и даты публикации.
• Сообщения: текст, отправитель и получатель, связанное объявление, даты, статус прочтения и статус уведомлений.
• Проверка и безопасность: события OTP/WhatsApp, восстановление пароля, IP-адрес, user agent, неудачные попытки, антиспам-логи и решения модерации.
• Технические данные: cookies, идентификаторы сессии, просмотренные страницы, данные браузера/устройства, примерное местоположение по IP и аналитические события.

Зачем мы используем данные

Мы обрабатываем данные, чтобы предоставлять сайт, создавать и обслуживать аккаунты, публиковать и модерировать объявления, обеспечивать переписку между пользователями, отправлять сервисные уведомления, предотвращать мошенничество и спам, поддерживать безопасность, анализировать работу сайта, отвечать на запросы и выполнять юридические обязанности.

Публичная информация в объявлениях

Когда вы публикуете или привязываете объявление, информация об объекте, фотографии и контактные данные, указанные для объявления, могут быть показаны публично на сайте и переданы через каналы PHUKET.PRO, например Telegram или другие каналы уведомлений. Личные сообщения не являются публичными, но могут проверяться при необходимости для безопасности, модерации, предотвращения злоупотреблений или исполнения закона.

Поставщики услуг и передачи данных

Мы можем передавать данные хостинг-провайдерам, инфраструктурным и резервным сервисам, провайдерам WhatsApp/SendWAPI или аналогичным сервисам OTP и уведомлений, Telegram, e-mail провайдерам, картографическим сервисам, аналитике Google Analytics и Яндекс Метрике, а также профессиональным консультантам, если это необходимо. Такие поставщики могут обрабатывать данные в Таиланде, Гонконге, Европейской экономической зоне и других странах.

Cookies и аналитика

Мы используем обязательные cookies для входа, языка, валюты, безопасности и сессии. Также можем использовать аналитические cookies и похожие технологии, чтобы понимать работу сайта и улучшать его. Вы можете ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.

Сроки хранения

Мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для целей Политики: пока активны аккаунт или объявления, пока нужны сообщения или обращения поддержки, пока нужны логи безопасности для защиты от злоупотреблений, а также пока требуется хранить записи по закону, бухгалтерии или спорам. Резервные копии могут сохраняться ограниченное время до перезаписи.

Ваши права

В зависимости от применимого закона, включая PDPA Таиланда или GDPR, если они применяются, вы можете иметь право запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки или отзыв согласия. Эти права могут быть ограничены, если нам необходимо хранить данные для закона, безопасности, предотвращения мошенничества или урегулирования споров. Запросы направляйте на info@phuket.pro.

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: контроль доступа, хэширование паролей, проверку телефона, модерацию, антиспам-лимиты и журналы событий. Ни один интернет-сервис не может быть полностью безопасным, поэтому храните пароль и OTP-коды в тайне.

Дети

Сервис предназначен для взрослых. Если мы узнаем, что ребенок передал персональные данные без надлежащего разрешения, мы примем разумные меры для их удаления.

Изменения

Мы можем обновлять Политику при изменении сайта, поставщиков услуг или юридических требований. Актуальная версия опубликована на https://phuket.pro/privacy-policy/.